






公众号菜单栏是用户进入你公众号后最先接触的导航工具,设置是否合理直接影响用户体验、内容触达效率和转化效果。没有绝对“最合理”的设置,但遵循以下原则和策略,可以打造一个高效、用户友好的菜单栏:
核心原则:
1.用户为中心:从用户需求和访问目的出发,而不是仅从运营者角度考虑。
2.简洁清晰:结构层级简单,名称易懂,避免歧义。
3.重点突出:核心业务、核心内容、核心转化路径必须清晰可见。
4.价值导向:每个菜单项都应提供明确的用户价值。
5.保持更新:根据运营重点、活动周期、内容更新及时调整。
最佳实践策略:
1.结构清晰,层级合理(黄金结构):
一级菜单:建议最多3个。这是最顶层的导航,名称要高度概括、一目了然。
经典结构示例:
关于我们/了解我们(品牌、服务、联系方式)
精选内容/看这里(核心内容聚合)
马上行动/联系我们/服务/产品(转化/互动入口)
二级菜单:每个一级菜单下建议不超过5个二级菜单项(微信限制最多5个)。这是具体功能的展开,名称要精准描述其内容或功能。
避免层级过深:不要在一级菜单下再嵌套复杂的三级跳转(比如点击二级菜单再跳转到一个图文列表页),这会让用户迷失。二级菜单直接链接到具体页面(图文、页面模板、小程序、网址等)是最佳体验。
2.内容规划精准(按用户需求分类):
新用户引导区(常命名为“关于我们”、“初次见面”等):
品牌介绍:公司/个人简介、使命愿景。
服务/产品介绍:核心业务或产品概览。
联系方式:客服电话、邮箱、地址(线上咨询入口更佳)。
关注引导:为什么关注你?你能提供什么独特价值?(简短有力)
新手指南/入门必读:精选几篇最能代表你价值、帮助新人快速上手的文章。
核心内容聚合区(常命名为“精选内容”、“干货合集”、“文章目录”等):
热门/爆款内容:展示阅读量、分享量高的优质文章。
分类/专栏:如果你的内容有清晰分类(如行业分析、教程、案例、资源下载),按主题聚合。
历史文章:提供按时间或分类查找历史文章的入口(可以用页面模板实现)。
独家/深度内容:付费专栏、研究报告、白皮书等的入口(如果有)。
视频/音频内容:如果有多媒体内容,单独设置入口。
搜索功能:强烈建议设置一个“搜索”菜单项,链接到公众号内搜索页面。
转化/互动/服务区(常命名为“马上行动”、“联系我们”、“获取服务”等):
核心转化入口:
购买产品/课程:直接链接到小程序商城、微店或产品介绍页。
预约咨询/体验:链接到预约表单或客服系统。
领取福利/资料:链接到资料下载页或引导添加企业微信/个人号。
地址:陕西省榆林市高新技术产业园区富源大厦326
邮箱:md@sxdbd.com