新媒体运营确定用户群体是一个系统性的过程，需要综合考虑多方面因素。以下是确定用户群体的详细步骤：

1.市场调研与分析：

-通过市场调研，了解潜在用户的需求、兴趣和行为习惯。

-分析同行业或竞争对手的用户特征，从而了解市场趋势和用户偏好。

2.确定目标人群：

-明确产品或服务的特点、市场需求以及企业的定位，基于这些要素确定目标群体。

-深入分析目标群体的年龄、性别、地域、兴趣爱好等特征，以便更好地了解他们的需求和行为习惯。

3.创建用户画像：

-构建虚拟的“理想用户”形象，这包括用户的性别、年龄、教育背景、职业、消费习惯等详细信息。

-用户画像有助于企业更精确地定位市场，制定有效的营销策略，并提供个性化的内容和服务。

4.选择合适的新媒体平台：

-根据目标群体的特征和行为习惯，选择适合的新媒体平台进行宣传和营销。

-不同的平台有不同的用户群体和特点，如微信、微博、抖音等，需通过调研和数据分析来选择最适合自己的平台。

5.优化内容策略：

-根据目标群体的需求和兴趣，制定合适的内容策略。

-内容应具有吸引力和独特性，能够引起用户的共鸣和兴趣。

-可以通过与用户互动、提供有价值的信息等方式，增加用户的粘性和参与度。

6.精准投放广告：

-利用新媒体平台提供的精准投放广告功能，根据目标群体的特征和行为习惯进行定向投放。

-通过设置广告的地域、年龄、性别等参数，将广告展示给最符合目标群体特征的用户，提高广告的点击率和转化率。

7.数据分析与优化：

-在策略执行过程中，不断进行数据分析和优化。

-通过分析用户的点击、转化、留存等数据，了解用户的行为和偏好，及时调整策略和优化内容。

-同时，可以通过用户调研和反馈，了解用户的需求和意见，进一步提升用户体验和满意度。

8.建立用户关系：

-新媒体不仅是宣传和营销的渠道，更是与用户建立关系的平台。

-通过与用户互动、回复评论、提供售后服务等方式，建立良好的用户关系。

-通过与用户的互动，企业可以更好地了解用户的需求和反馈，提升用户的忠诚度和口碑。

通过以上步骤，新媒体运营可以有效地确定用户群体，并制定相应的策略来满足他们的需求和期望。这有助于提升企业的市场竞争力，实现可持续的发展。