中小企业信息化效果不理想的原因主要有以下几个方面：

1. 缺乏整体规划：很多中小企业在实施信息化的过程中，由于负责人对企业信息化认识不足、意识淡薄，没有充分认识到信息化给企业带来的作用，导致在信息化过程中考虑不充分，缺乏整体的规划。这种偏离轨道和不符合自身需要的信息化，其效果可想而知。

2. 人才和资金不足：企业缺少懂信息化的人，制约了企业信息化的推进、影响信息化的效果。同时，资金不足也是限制企业推进信息化的重要因素。

3. IT供应商服务不足：从服务市场看，企业信息化效果不明显的原因与厂商有着一定关系。一些IT供应商提供的服务与中小企业的实际需求不符，导致信息化实施效果不佳。

4. 业务系统定制化问题：一些中小企业试图通过定制化的业务系统来实现信息化，但由于业务系统的研发和对接需要耗费大量时间和资源，而且还需要员工适应新的系统，往往导致实施效果不佳。

5. 员工反感增加的工作量：一些员工会很反感信息化，认为给自己增加了工作量。一旦信息化给员工带来了更大的工作量，信息化一般是失败的。