小程序因轻量化、低成本、易传播,成行业数字化转型重要工具。零售与电商可借此提升转化率;餐饮减少人工成本;生活服务实现在线预约;教育、医疗健康、旅游等行业各有典型场景。其低成本、依托超级App易获客、即用即走优势明显。未来,小程序将结合AI、多端适配,成为连接线上线下的“万能接口”,企业可按需开发。	
	
	
		
			客服、智能推荐(如电商)。
多端适配:微信、支付宝、百度、抖音小程序矩阵覆盖全平台。
小程序已成为连接线上线下服务的“万能接口”,几乎所有涉及用户交互的行业均可通过小程序优化流程或拓展业务。企业需根据自身需求选择功能开发方向。